En la parte 1 hablamos de cómo debería ser un equipo interno para gestionar una tienda en línea muy básico para una Pyme o emprendedor con poco presupuesto. Obviamente, la persona con el rol de Shop Manager se llevaba la peor parte ya que tenía que cumplir muchos roles al...
Equipo Interno para gestionar mi tienda en línea. Parte 1
Es importante que definas quién o quiénes van a ser los encargados de gestionar la tienda en línea. Aunque nos parezca increíble, muchos proyectos no empiezan en tiempo y forma porque no está conformado el equipo interno adecuado. Los clientes (empresas y emprendedores) en algunos casos creen que crear una...
«Hice una venta» ¿Y ahora?
Tenemos una venta: ¡Genial! ¿Y ahora? Esta parte es la más importante en la gestión de un e-Commerce, porque de ejecutarse correctamente los siguientes pasos vamos a ganar un cliente. Y si cumplimos con nuestra propuesta de valor, vamos a ganar un cliente recurrente. Estamos hablando de la postventa y...
Notificaciones: Planificar antes, para vender después.
Tener informado a nuestro cliente, mediante las notificaciones, del estado de su compra es muy importante, porque es en esta parte del proceso donde comenzamos a crear lazos de confianza. En este aspecto, Woocommerce nos facilita la vida ya que tiene preestablecido mensajes para los clientes en diferentes estancias de...
Planifica antes, para vender después: capítulo 1.
Planifica para vender: Evita fracasar en el desarrollo de tu tienda online Parte 1 ¿Cómo puedes evitar fracasar en la implementación de tu tienda en línea? Son muchos los factores que llevan a no terminar un proyecto de este tipo y en algunos casos el proceso es muy traumático, que...
Crear una tienda en línea y no quedarse en el camino.
Me encuentro muy a menudo con clientes que quieren empezar a vender online, pero no saben cómo, o encaran el proyecto pensando que es más sencillo de lo que realmente es. En este último caso el porcentaje de éxito es bajísimo, casi nulo. Las pérdidas, estrés y desgaste interno que...
Conociendo WordPress: ¿Cómo puede beneficiar a mi empresa?
En esta serie de artículos te mostraré cómo tu empresa se puede beneficiar con esta herramienta súper potente, y hacerte ahorrar muchos cientos (y miles de dólares). No es un curso de como crear portales web con wordpress (hay muchos y muy buenos y no hace falta agregar nada más)....